Infelizmente a minha experiência foi tão má que sinto a necessidade de avisar outros potenciais clientes e insistir com eles para que procurem noutro lugar. Comprei uma peça de $3600 para o meu banheiro que deveria ser entregue em 4-6 semanas, 13 semanas depois eles não têm idéia de onde ela está. O pior é que a comunicação fornecida era inexistente e eu tive que verificar várias vezes através de vários esforços para obter a notícia de que o item não está em lugar nenhum (em um ponto 8 semanas após o pedido, sendo dito que foi descontinuado e indisponível, depois de termos construído a canalização do banheiro para acomodá-lo). Depois de cancelar o meu pedido, eles ainda não processaram o meu reembolso, o que agora me fez disputar a cobrança e potencialmente elevar ainda mais o assunto.Evite este lugar como a peste, há tantas outras opções com preços mais baixos.

Uma pequena história para ti. Há cerca de um ano que preciso de substituir a minha máquina de lavar e secar. Sempre que consertava a minha antiga máquina de lavar e secar, ela travava alguns dias depois. Tanto a máquina de lavar e secar roupa são muito velhas e finalmente decidi que precisava de as substituir por completo quando se partiram no início do mês passado, por isso fui dar uma vista de olhos durante alguns dias e encontrei um conjunto combinado no The Home Depot que queria comprar. Tentei colocar a minha encomenda de volta no dia 16 de Junho e estava à espera de alguns dias antes da entrega, não desta confusão. A minha primeira encomenda foi cancelada devido ao facto de estarem fora de stock no armazém e foi-me dito que podia encomendar no dia 26 e receber a entrega dentro de alguns dias. Por isso foi o que fiz. Tenho seguido todas as instruções que o Home Depot me deu e liguei para obter a minha janela de 4 horas depois de acordar hoje. Apenas tentando saber quando está chegando. O que eu descobri é que o Home Depot ignorou a minha janela de entrega e ia chegar tarde no dia de sexta-feira. O que não vai funcionar porque eu vou acampar. A razão de eu ter uma nova máquina de lavar e secar roupa marcada para hoje ou amanhã foi para que eu pudesse ter roupas limpas para o acampamento do dia 4 de julho. A sua capacidade de controlar o stock no seu próprio armazém, a sua programação de entregas, as suas encomendas online e a sua resposta a mim tem sido abismal: 7/1/2020