António Coelho: Simpatia, foi a minha primeira impressão, até mesmo telefonicamente, igual.

Ruben Belo: Bom atendimento e exelente serviço

Fui a Prattville hoje. Eu entro e eles ajudam-me a encontrar tudo. Tudo. Sem atitude. Eu não percebi isso. Da loja Montgomery. Tive um incêndio em casa. Mandei 15000.00 ou mais na tua loja. E sim, só havia uma senhora na loja Montgomery que me ajudou muito. Ela trabalha em aparelhos e armários... Mereço uma palmadinha nas costas por ser leal à sua empresa.

Recentemente consegui um novo emprego na PRK Arms em Clovis e Lamona, ao sul de McKinley, e um dia entrei no meu almoço para dar uma olhada. Fui recebido quando entrei pela porta, e informado que eles me ajudariam assim que pudessem. Pude dizer que demoraria um pouco, pois a loja estava lotada, e para que estivesse tão ocupada e tivesse tantas pessoas dispostas a esperar tanto tempo, elas deveriam estar fazendo algo certo. Eles têm uma parede com espingardas e alavancas, outra com espingardas táticas modernas, e pistolas nos balcões de vidro. Eles cumprimentaram todos os outros que entraram com a mesma cortesia, deixando-os saber que os ajudariam o mais rápido possível. Observei enquanto esperava, e a razão pela qual eles estavam tão lotados e a espera era tão longa é porque eles deram a cada cliente, se eles não compraram nada ou o mais novo rifle high-end, o serviço e atenção que eles merecem. Eram corteses, conhecedores, e tudo o que eu queria numa loja de armas. Os preços das armas de fogo deles estão ao par ou até um pouco mais baixos do que em muitos outros lugares. Sim, as munições deles são um pouco mais caras que o Walmart, mas tudo, em todo lugar, é mais caro que o Walmart, então se esse é o seu bastão de medição, então você SEMPRE ficará desapontado. Eu não comprei nada e depois de apenas algumas perguntas eles sabiam que eu não estava planejando, e eles ainda me deram a atenção e serviço que eles deram a todos os outros. Para que conste, da próxima vez que eu estiver no mercado por uma arma de fogo, eu não irei a lugar nenhum, exceto PRK, e esperarei o tempo que precisar com um sorriso no rosto, porque eu sei que, quando chegar a minha vez, eles cuidarão de mim.