Visitou a loja por um capricho. Depois de lá ter estado e depois de ler as críticas, as más avaliações fazem sentido. Atendimento ao cliente abismal, funcionários ineficientes e seleção deficiente. Eu tinha cerca de 650 dólares de mercadoria em minhas mãos esperando para comprar com apenas alguns outros clientes na minha frente na fila. Esperei quase 15 minutos antes de colocar minhas coisas no chão e sair. Nunca mais vou voltar. Fui direto ao Sportsmans Warehouse e comprei os itens exatos com 10% de desconto devido à sua política de descontos Militares. Não perca o seu tempo no Impact Guns.

Há anos que venho aqui às compras. Hoje cedo, fui buscar alguns itens para consertar as coisas em casa. Quando entrei do estacionamento, tinha me metido no bolso para pegar minha máscara e colocá-la para fazer a minha parte na luta contra o Covid-19. Entre 14:30 e 14:40, enquanto eu ia entrando nos corredores, notei um monte de notas de $20 na minha cesta e então percebi que meu dinheiro tinha caído no estacionamento enquanto tirava minha máscara do bolso. Alguns bons samaritanos obviamente tinham pegado e colocado de volta na minha cesta. Eu relatei este incidente ao serviço ao cliente porque senti que era importante reconhecer que existem BOAS pessoas ao nosso redor. Enquanto todos nós experimentamos dificuldades e inconvenientes durante esta pandemia, BONS pessoas vivem pelos seus valores silenciosamente fazendo do mundo um lugar melhor. Graças a quem quer que você seja. Vocês me inspiraram hoje!