elsa maria: Bom atendimento e grande variedade de produtos. Pessoal motivado

Françoise Silva: Adoro,um dos meus locais preferidos para as compras mensais

Compradores Cuidado com a política de devolução de 15 dias. Em meados de maio eu comprei um extensor de rede que eu não precisava. Este era o meio da pandemia de Covid19 e as lojas só estavam abertas para recolha nas calçadas, e não aceitavam devoluções. Tentei devolver o extensor depois que as restrições foram levantadas, e nas lojas as compras tinham recomeçado. A devolução foi recusada porque estava fora da sua janela de retorno de 15 dias. Como eu poderia devolver o produto dentro de 15 dias quando estávamos no meio de uma pandemia global? A maioria das outras lojas estenderam a sua política de devolução durante este tempo. A Best Buy deve pelo menos aceitar a devolução para crédito da loja. A falha em alterar a política de devolução durante uma pandemia global é, na minha opinião, más práticas comerciais e eles perderam um cliente fiel.

Fui recebido com atitude e conselhos contraditórios. Perguntei se meu s20 poderia expandir sua memória e pelo menos um cavalheiro apareceu adiado que eu perguntei. Ele apenas me escovou e à minha mulher dizendo que não podia ser feito e me deixou pendurado. Encontrei outra pessoa que disse que podia. Não tenho a certeza se pode ou não. Normalmente recebo um excelente serviço da melhor compra, mas foi a minha primeira visita a esta loja.