Eles fazem sempre um óptimo trabalho. Encomendámos uma grande grelha que eles montaram para nós. Era bastante grande e difícil entrar no nosso carro e um dos funcionários deles que já estava fora do horário de trabalho passou 5 minutos nos ajudando a colocá-la no porta-malas. Esta é a minha localização de depósito mais frequente, por isso posso dizer que durante anos todos eles fizeram um óptimo trabalho.

A pior experiência de sempre com uma empresa de electrodomésticos! Eles entregaram um aparelho avariado e demoraram mais de um mês a arranjá-lo....., mas ainda não o fizeram. A área de atendimento ao cliente age como se eles estivessem fazendo um favor ao enviar alguém para consertar o produto quebrado que eles venderam. Eles dão-lhe uma data com semanas de antecedência e depois dizem que lhe ligarão na véspera para lhe dar uma hora que seja boa para eles. Eles devem aprender um pouco de empatia para com o cliente. Nunca mais comprarei da KAMS e transmitirei a minha experiência aos outros. Serviço ao cliente muito, muito pobre. Para uma empresa familiar, eles certamente não parecem se importar com o usuário final do seu produto, mas são rápidos a levar o seu dinheiro! O fornecedor de instalação (instalação SS) foi a melhor parte da minha experiência. Eles foram úteis, profissionais, responsivos e informativos.