Suzye Senseve: Ligar maravilhoso com pessoas espiritualizadas

Bela Macedo: Tem sido espetaculares comigo e com o meu filho sem dúvida que são pessoas especiais e muito profissionais dou o parabens a todos mas acima de tudo estou cada dia que passa mais agradecida pela ajuda e o acompanhamento que tem tido um muito obrigado ❤

Comprou um novo s20 Samsung 2 semanas atrás e um crack espontâneo apareceu há 5 dias no centro do ecrã. Foi basicamente insultado e chamado de mentiroso pelo pessoal e gerente . Eles não se mantiveram fiéis ao produto que vendem. Admitiram não ter conhecimento deste telefone. Por toda a internet sobre rachaduras espontâneas com este telefone! Nunca mais vão gastar um centavo nesta loja! Especificamente a loja Newport News .

Pode ser injusto julgar o atendimento ao cliente por uma experiência... mas na verdade, TODAS as vezes que liguei para QUALQUER loja, na verdade conseguir alguém para atender o telefone foi apenas o primeiro problema. Esperei por mais de 20 minutos, e quando alguém realmente respondeu, a pessoa (um orador não nativo, que era um pouco difícil de entender, e provavelmente também não me entendeu), transferiu-me para outro departamento... na sede, e esse número me manteve em espera por mais 30 minutos, deu-me algumas opções para me juntar a um programa de aconselhamento doméstico (e a minha pergunta não era sobre um produto doméstico).... assim, depois de 50 minutos, outra pessoa transferiu-me para serviços comerciais, onde fui colocado em espera novamente! Depois de mais 10 minutos, um consultor de negócios transferiu-me para uma equipa de aconselhamento de produtos. Após a transferência, foi-me pedido para fazer uma pesquisa...e depois desligaram! Depois de mais de uma hora, eu nunca mais consegui falar com ninguém!