O serviço lá em cima foi bom, mas a caixa tem dois check-outs abertos e a linha é até a parte de trás da loja. Eu perguntei a uma funcionária se alguma fila adicional poderia ser aberta e ela respondeu que não era o seu departamento. Obviamente, o tempo e horários pessoais dos clientes não são uma prioridade ou consideração da IKEA de Portland.

Nunca é demais expressar a experiência FANTASTIC que tive no Rancho Mirage Pacific Sales! Eu venho comprando aparelhos lá há muitos anos, mas eu só tive que postar esta crítica porque é tão merecedora. O Gerente Geral, Tim Landrum, excede todas as expectativas de atendimento ao cliente em todos os níveis. Na verdade, cada membro da equipe tem sido excessivamente excelente e profissional. Gostaria também de fazer um grande elogio à Lisa no balcão de atendimento. Ela é uma grande primeira impressão ao entrar com a sua personalidade amigável e acolhedora. Tenho encaminhado muitos amigos e familiares para as Vendas do Pacífico em Rancho Mirage e vou continuar a fazê-lo. Não é de admirar porque eles são a loja mais vendida ano após ano!