Anibal Junior: O primeiro contato foi muito importante. Mal sabia eu que, 40 anos depois, viria parar ao local de trabalho da pessoa que me ajudou a concretizar, a corrida a pé Cartaxo/Lisboa/Cartaxo.

Nuno Alex Silva: Um dia inteiro a ligar sendo que foram mais de 50 chamadas , nenhuma delas foi atendida , vergonhoso

Enquanto estávamos a tentar comprar madeira para alguns canteiros, ouvimos outro cliente a pedir ajuda a um associado. O associado não se incomodou em parar, ele disse que eu estava com outro cliente muito rudemente e continuou, o outro cara perguntou se você poderia chamar alguém para me ajudar e o homem muito rudemente disse a ele eu acho que. Escusado será dizer que o Home Depot perdeu o nosso negócio devido à forma como aquele associado tratava outro cliente. O atendimento ao cliente é tudo. Embora eu entenda que o associado estava com outro cliente, ele poderia ter parado, falado com o cliente e se oferecido para ajudá-lo. Além disso, você deveria consertar seu cortador de madeira, esta foi a segunda razão pela qual não compramos a madeira que precisávamos. Precisávamos de algumas.coisas cortadas e estava partida.

Recebi um grande serviço do depósito da Gretna. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. Esta é uma actualização à minha análise acima. No dia 11/6/2020, estou muito satisfeito com o serviço que recebi no local da Gretna. A sua equipa vai além e acima para os clientes. Continue com o bom trabalho!