Catarina Grácio: Comprei uma mesa nesta loja e fui bastante bem atendida. Comprei por catálogo e nunca me foi dito que nenhum produto poderia ser trocado, uma vez que não estava a ver o produto. Quando recebi a mesa na minha casa percebi que era demasiado pequena, quando liguei a questionar se haveria possibilidade de aumentar a mesa ou eventualmente trocar, tive o prazer de falar com a gerente ao telefone que não só se mostrou completamente despreocupada com o facto de não termos ficado satisfeitos como falou aos gritos toda a conversa. Certamente não comprarei absolutamente mais nada nesta loja e recomendo que a quem o fizer tenha em conta que apesar de ser um direito do consumidor, esta loja não faz troca dos produtos vendidos.

Filipe Quintino: Muitos produtos, a qualidade é fraca mas os preços também são relativamente baixos. Local ideal para quem procura produtos para o lar de pouca durabilidade.

Eu não sei quem é o departamento de RH. Mas os funcionários não são qualificados nem sabem qual é o seu emprego. Parece que eles não querem ajudar ou aborrecidos ou algo assim. É melhor treiná-los sem perder tempo! Eles disseram que nos ligarão pela manhã para substituir nosso pedido e ainda não tiveram notícias deles e quando liguei para eles todos estavam me levando para outro porão e transferindo minha ligação sem sequer me dizer!

Eu esperava que os preços deles fossem altos, mas assim que dei uma olhada na loja, fiquei contente com os preços que eles têm. Acho que eles têm bons negócios para os artigos que têm na loja. Não só isso, mas também o serviço foi o que me levou a ultrapassar os preços. Eu tinha algumas perguntas, mas o gerente foi muito útil e conhecedor do produto deles. Definitivamente, recomendo.

É a grande escassez de madeira de 2020... Aparentemente, todos os depósitos domésticos estão sem madeira tratada especificamente para a construção de tabuleiros e outras construções ao ar livre. Se você está construindo um deck neste verão, eu recomendo fortemente que você encomende online tudo o que você precisa e vá até a loja quando eles te chamam e te dizem que está pronto. Caso contrário, você pode fazer uma viagem só para olhar para prateleiras vazias como fizemos hoje. Shoreline parece receber e manter mais madeira tratada do que a Bothell. Acho que mais decks estão a ser construídos em Bothell durante o Covid!!