Carolina Barrantes: Estou muito agradecida com tudos ali. Foi tratada muito vem quando estive lá a trabalhar. Muitos obrigada a colegas de trabalho, idosos e as pessoas que me contrataram

Ricardo Ferreira: Dedicado ao acolhimento de pessoas sem-abrigo. Deixa muito a desejar.

Com a ajuda deles, eu consertei meu próprio ar condicionado de graça! Entrei como o noob que eu era, mas eles verificaram meu número de série, descobriram que minha unidade ainda estava sob garantia, testaram meu condensador (meu primeiro palpite) e descobriram que estava tudo bem, me deram um contator e me disseram como testar o antigo, e finalmente me ligaram com um novo motor de ventilador - tudo cortesia da Trane, sob a garantia. Ao longo de todo eles foram ambos gentis e super úteis para um consumidor final idiota.

Eu comprei os meus artigos 5/23. Ambos os artigos estavam avariados e já passou quase um mês e ainda não consegui usar a minha máquina de lavar ou de secar. É ridículo!!! Eu liguei 4x sobre a garantia e eles ainda não corrigiram o problema de endereço e número de telefone que estava lá para começar. Os funcionários anotaram a informação errada. Eles continuam me dizendo que eu não tenho garantia quando eu faço a consulta. Quando eu tenho o recibo e ele diz claramente que tem dia que eu tenho. A espera ao telefone é ultrajante! O serviço ao cliente é inútil!! A única coisa boa é que existe um serviço de reparação que finalmente hoje 6/16 arranjou a minha máquina de lavar e depois disse-me que a minha máquina de secar está avariada. E eu tenho de esperar até Julho para que a peça chegue! A espera nas peças também é ridícula!!!! Eu nunca mais vou usar este lugar!! Eles são horríveis!!