Maria Valatkaite: Had the most relaxing piercing experience here with Selma. She’s an absolute professional who has a lot of integrity; she clearly prioritizes the wellbeing of the client above everything. I had a piercing in mind that didn’t suit my ear anatomy, so she gave me alternative options and worked with me to find something I was happy with that was also safe. I’d get pierced here anytime.

Simão Duarte: Super tiny store with a decent competitive MTG scene. Prices are fair. Singles selection is quite vast and the owner is super approachable.

Os associados da loja actual foram óptimos, no entanto depois de meses de espera para que entregassem o nosso novo frigorífico, estavam agora na semana 3 da Best Buy a engarrafar completamente a instalação. Eles enviaram a equipe errada, enviaram uma equipe de dois homens que tiveram que dirigir duas horas só para me dizer que era um trabalho de equipe de quatro homens. Eles foram combativos por telefone e raramente ligaram de volta quando disseram que o fariam, e agora eu sento aqui esperando pela quarta tentativa de instalação sem qualquer aviso de quando a equipe poderia aparecer, se é que poderia aparecer. Eu evitaria 100% de comprar qualquer aparelho da Best Buy devido ao atendimento ao cliente e às equipes de instalação deles.

Depois de uma experiência horrível com Aarons, liguei para o Rent A Center e falei com Abe. Fiz perguntas sobre o que eles tinham disponível e sobre a rapidez com que podiam ser entregues. Ele se arrependeu de não poderem entregar naquele dia, era cerca do meio-dia de sábado. Considerando o fato de que tínhamos acabado de esperar várias semanas e tivemos a entrega remarcada três vezes com Aarons, isto foi uma lufada de ar fresco. Fiquei grato por eles terem conseguido fazer a entrega na segunda-feira! Ele nos disse para entrar, ou ele poderia fazer tudo pelo telefone, o que é muito conveniente. Nós entramos, falamos com outra pessoa na loja que foi muito prestável e muito direta. Ele chegou ao ponto imediatamente e tudo o que ele nos disse foi verdadeiro. Também conhecemos o pessoal de entregas. Tanto o associado de vendas como o pessoal de entregas foram agradáveis e lamentaram sinceramente a forma como a outra empresa agiu. Foi como se tivessem assumido a responsabilidade de compensar o que Aarons fez de errado. Eles entregaram a máquina de lavar e secar roupa logo na segunda-feira de manhã, de forma eficiente e profissional. Um dia ou dois depois, recebemos um telefonema de Abe para garantir que tudo estivesse bem. No geral, tivemos uma experiência incrível!