Tive um problema com os danos causados à minha caravana por não ter ouvido os tipos que não me ouviram quando me pediram para parar. A parte de baixo do painel do frigorífico dobrou e arranhou. Falei com o gerente Travis e ele foi muito mal-educado e condescendente. Gostava que nunca tivéssemos comprado a nossa máquina de lavar louça e o frigorífico daqui com um serviço de apoio ao cliente tão terrível. Ps se você comprar daqui não compre o kit de auto-instalação que compramos tanto para a máquina de lavar louça como para o frigorífico e não precisamos de nada dos kits.

Devo dizer que temia ter de ir à Best Buy para trocar uma televisão que as nossas filhas nos tinham entregue no Natal, mas era do tamanho errado. Primeiro o pessoal que ligou para marcar a entrega foi muito agradável e manteve-se em comunicação comigo em relação ao tempo de entrega ao longo do dia. Quando percebemos que a TV não caberia no nosso stand e me dirigi à loja, foi uma experiência muito agradável. Fui inicialmente ver que outras opções havia por aí. Não tive problemas em encontrar alguém para me ajudar...foi agradável e informado. Ela ofereceu várias opções e levou o seu tempo para entender quais eram os nossos problemas. Quando voltamos para a loja para fazer a troca, mais uma vez houve ajuda e paciência. Demorou tempo para nos fazer perguntas para que eles pudessem fazer a melhor recomendação possível. Ajudaram-nos ao balcão a fazer a troca e ofereceram-se para nos ajudar com a nova TV. Dei-lhes um A+ para serviço e opções dentro da loja. Muito bem!