Alain Rocan: Très peu de choix, que des vêtements et du foot partout...

Ana Catarina Mealha Guerreiro: Linda loja com roupas fantásticas para os pequenos

Eu encomendei portas personalizadas para a minha casa. As portas vieram com goivas e arranhões. Contactei o departamento de encomendas da especialidade sobre as portas. Lidei com elas durante mais de um ano porque as portas que encomendaram continuavam a ter arranhões e goivas. Disseram-me que nunca iriam ser perfeitas porque só tinham portas preparadas. Eu sinto que se você encomendar novas portas que custam milhares de dólares, então você não deveria ter que pagar outra pessoa para consertá-las! O atendimento ao cliente que recebi foi horrível e a comunicação foi muito deficiente. Eu nunca mais usaria esta loja para encomendar nada.

A maioria do pessoal é útil e conhece um amplo inventário, mas espera pagar pelo menos 30% mais pelos mesmos itens que você encontrará em outras lojas locais, como B&C Ace ou Penn ValleyTrue Value.Update: Compras recentes me levaram a atualizar minha revisão anterior. Exemplo: Uma simples ferramenta canalizadora vendida no depósito doméstico por $8, HFL cobra $17. Cmon, ambos os itens são feitos na China, por que a marcação de 100%? O atendimento ao cliente é melhor do que o homedepot, mas realmente? Esses caras deveriam repensar como eles tratam os clientes locais se quiserem manter seus negócios.