Celia Machado: Aqui deixo minha indignação sobre está agência DCA WORD TOUR,que não tem compromisso. Fui enganada pois fui ao Brasil em Dezembro vizitar família. Já de véspera descubro que não havia reserva em meu nome, ai começa a chatice. Pronto reserva de última hora, tudo certo até que na véspera da volta recebo msg alegando que minha passagem tinha sido cancelada e colocando a culpa na TAP. Lógico entrei em contato com a companhia aérea que disse que foi cancelado por falta de pagamento, ai eu me pergunto e o dinheiro que paguei o que ela dona Teresa Antunes fez??? Passei meu 1°do ano sozinha sem dinheiro, tive que pedir dinheiro emprestado para pagar uma nova passagem e despesas com o hotel. E já se passaram 4 meses e nada sendo que tenho como provar ela afirmando que eu seria reembolsada. Revoltante situação.

Pami Cavaglia: Recomendo excelentes serviços!

Eu visitei pela primeira vez o Vac MD com o meu aspirador Oreck que não estava a funcionar. O Vac Md arranjou-o enquanto eu esperava!! Enquanto lá eu notei um aspirador reconstruído para venda como o que eu tenho. Eles me deram um preço muito bom e eu o comprei e o levei para casa. Isso foi há mais de um ano e ambos estão a funcionar bem! Um de um lado da casa e o outro do outro. Quando, mais tarde, o meu limpador de tapetes Hoover estava avariado, contactei-os e eles disseram que eram uma estação de reparação para os produtos Hoover. Eles levaram-no, encomendaram as peças e, em poucos dias, chamaram-me de que estava pronto. Quando o levei para casa, estava a verter água. Eu liguei e eles ficaram contentes com isso, e eu o levei de volta. Eles ligaram mais tarde e disseram que tinham esquecido algo e que tinham consertado o problema. O dono da loja ENTREGOU A SCRUBER A MEU CASA !!!! Está a funcionar muito bem e estou muito satisfeito com esta empresa.

Duas encomendas online aqui na semana passada. Para a encomenda de recolha em interiores, não estava claro para onde ir como noutras lojas (como a Kohls) - utilizam apenas uma linha tanto para as recolhas online como para qualquer problema de serviço ao cliente, o que significa que pode esperar mais tempo do que o necessário. Para uma pickup em uma loja vazia, duas ordens diferentes esperaram por mais de 15 minutos antes de precisar entrar na loja para receber suas ordens (o aplicativo diz que alguém estará lá fora com os itens em 5 minutos). Que chatice.