Eu adoro os protocolos Covid-19 deles. Você é recebido na porta por um funcionário mascarado que pergunta sobre quais serviços/departamento você precisa e ele o direciona a ele. Eu precisava de um cabo de substituição e o funcionário que me ajudou foi extremamente útil! Eu estava apreensivo em voltar à Best Buy porque tive uma experiência muito ruim há 2 anos quando fui comprar a minha tv inteligente. Não consegui obter qualquer ajuda dos funcionários que estavam reunidos em pequenos grupos a falar uns com os outros ou não estavam onde se encontravam.Espero que continuem a manter o excelente serviço ao cliente mesmo depois do Covid-19 se ter esgotado.

Fui lá ontem queria 35 minutos para que eu pudesse conseguir alguma tinta para cada funcionário que eu pedisse que eles agissem como se estivessem ajudando alguém ou agissem como se estivessem fazendo algo, mas tudo o que eles estavam fazendo era ficar de pé. Os empregados são muito rudes e o gerente da loja também não é devidamente mantido limpo, há insectos que rastejam por lá, eles fazem com que nem sequer queiram gastar o vosso dinheiro. Acabei por ir ao Lowe's para comprar tinta e eles fizeram o seu trabalho tão bem, mas o Home Depot precisa de arranjar um novo gerente e alguns novos empregados.