Pior empresa de transporte de Portugal

Não sabem esclarecer as pessoas. E ainda respondem que devemos ler as notas que se encontram atrás, em letras miudinhas, das folhas para fazer o passe. A funcionária está lá a fazer o quê? Se eu tinha dúvidas relativamente ao que era preciso para fazer o passe (passe para outra pessoa) devia ter dito logo que não bastava só uma assinatura e uma fotografia dessa pessoa como me disse quando fui pedir a folha para fazer o passe. E depois disse que se eu quisesse fazer logo se forma urgente teria que ir Algés (só me disse que era para ir a Algés quando fui lá no dia a seguir a solicitar a folha para pedir o passe). Depois em Algés é que me disseram que o cartão de cidadão “obviamente” também era preciso. Chateado com a situação, voltei novamente aqui a Carnaxide, a agradecer pela forma como me esclareceu das coisas que eram necessárias. Ela indignada começou a gritar. Ao ver-me chateado e aborrecido, o mínimo que podia fazer era pedir desculpa por não ter passado a informação correcta, e não ser arrogante e ríspida por me ver assim. Era só colocar-se na minha situação e percebia. Ainda bem que existe o livro de reclamações.

Lugar para estacionamento. Lugares acessíveis. Bom atendimento.

Uma vergonha de serviço! Cada vez pior... Mais uma vez ainda estou à espera da carreira que deveria ter aparecido às 10h 30m... E já são 10h e 46m. Acho que vou deixar de utilizar estes serviços. E depois não querem que as pessoas andem de carro. Com serviços destes não há outra alternativa. Agora vou ter de voltar a casa buscas o carro, levá-lo para Lisboa e pagar parquímetro até às tantas... Não vale a pena pagar tanto de passe se o serviço não compensa!

Bom serviço, bom atendimento, estacionamento a porta