Antonieta Pires: Será pedir muito que respondam aos e-mails dos vossos clientes ou que atendam os telefones??? Obrigado

Fania Fernandes: Super profissional, muito prestativo. Continue assim

Eu estava nervoso para pedir da Nordam porque eu não tinha ouvido falar deles e eles estão meio distantes de onde eu moro, mas eu decidi confiar nas críticas aqui e correr o risco porque Nordam era o único lugar onde eu podia encontrar um freezer vertical em estoque.Eu fiz uma encomenda em 4 de maio, que deveria ser entregue em 8 de maio, mas quando eu liguei para confirmar, me perguntaram se o 9 de maio estaria bem. A mudança de um dia não fez muita diferença para mim, considerando que a maioria das outras lojas não entregaram freezers até o final de junho e até o início de julho. E vamos encarar isso, não é como se eu tivesse outro lugar para estar. Wesley e outros com quem falei na Nordam foram amigáveis e pacientes. O pessoal da Nordam era amigável, paciente e meticuloso também. Quanto ao congelador, ele está lá há menos de um dia, mas é brilhante e novo e parece que está funcionando bem. Tiveram o melhor preço e um óptimo serviço.

Ontem passei por esta loja para comprar um berço para o meu recém-nascido. Quando cheguei a casa, percebi que me tinham dado a cor errada. Comprei um branco, mas eles me deram um marrom. Hoje eu vim muito frustrado e zangado. No entanto, um cavalheiro muito gentil chamado Otoniel ouviu-me. Prestou muita atenção ao meu conflito. E depois de ouvir a minha frustração ele resolveu o meu problema de uma forma muito profissional.