Antonieta Pires: Será pedir muito que respondam aos e-mails dos vossos clientes ou que atendam os telefones??? Obrigado

Fania Fernandes: Super profissional, muito prestativo. Continue assim

Absoluta pior experiência em termos de atendimento ao cliente, indo a milha extra, cuidando dos clientes. Encomendei-lhes uma nova máquina de lavar e secar. O vendedor foi simpático, terminou as compras e marcou uma data de entrega para 3 dias depois. Esse dia chega, e quando eles começam a instalar, percebem que não há um kit de empilhamento para a máquina de lavar/ secar. Portanto, temos que remarcar. Meu pai vai ao depósito de casa para resolver o problema, porque eu tenho que ir trabalhar. Ele praticamente fica lá por 4 HORAS! E então, ELES DIGEM QUE ELE TEM DE PAGAR UMA ENTREGA EXTRA DE 100 dólares para entregar o kit de empilhamento que se esqueceram de incluir na encomenda. Ele passou mais tempo tentando acabar com a taxa de entrega de $100, e finalmente um gerente concordou. Então agora, já se passaram cerca de duas semanas e a máquina de secar roupa ainda não está instalada. Tentámos várias vezes para que fosse entregue e eles atrasaram-na porque não conseguiam recompô-la. Eles estão vindo neste sábado para finalmente entregá-la e instalá-la. Se isto não resultar, vou pedir-lhes um reembolso e recuperar o artigo. EXPERIÊNCIA HORRÍVEL

Eu adoro este lugar. Eu cresci com a Sears e tão triste que eles tiveram que pedir falência...mas a boa notícia é que a cadeia Sears Outlet não faz parte da falência, então eles vão se manter abertos...Aparelhos de desconto, ferramentas artesanais, cortadores de grama, cobertores, móveis, panelas e frigideiras...pequenas coisas domésticas é o que você vai achar.... Os aparelhos que você vai ter que ser muito exigente...alguns têm amolgadelas...alguns são usados e foram renovados...Se eu fosse você poderia comprar os novos aparelhos que eles também têm e são desconsiderados.... não espera muito mas pelo menos o seu desconto....