Não é o que costumava ser. Já percebi, viemos numa altura ocupada, mas não havia ninguém a ajudar as pessoas. Vi associados juntos conversando uns com os outros enquanto tentamos descobrir como comprar nossos itens e para onde ir. Fizemos todo o caminho até ao checkout só para nos dizerem que tínhamos de voltar ao corredor 20 para fazer o nosso pedido de armazém. Apenas frustrante.

Comprei uma máquina de lavar e secar e no momento da entrega descobri que o secador estava danificado. O pessoal que os entregou declarou que a secadora estava avariada e que alguém me contactaria para resolver o problema dentro de algumas horas. Eles não me contactaram mas eu contactei-os e eles transferiram-me para um vendedor chamado Brydon que afirmou não ter unidades de substituição e não estaria a receber nada para substituir o modelo daquele fabricante durante um mês ou mais. Felizmente o Brydon trabalhou com o seu gerente e ofereceu-me outra máquina de lavar e secar que era mais cara pelo mesmo preço que a minha compra. Além disso, ele conseguiu fazer com que fosse entregue em dois dias. Ele também me garantiu um cartão presente. Obrigado Brydon, foi um prazer fazer negócios consigo.