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R. João Luís de Moura 2, 2750-387 Cascais, Portugal
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Compramos um conjunto de lavadoras e secadoras no Home Depot, fizemos a encomenda e tivemos de esperar duas semanas para que as entregassem. Óptimo, encomendámos todas as peças, mangueiras e uma garantia de três anos sobre elas. Tudo bem e muito bem. Depois chegamos à entrega, eles levaram a nossa secadora para o porão, e não a engataram. Aparentemente a parte que compramos com a máquina de lavar e secar é muito curta, por isso foi muito legal. Os meninos que estavam entregando então continuaram a dizer ao meu namorado que não iam trazer a máquina de lavar no porão e deixaram a máquina bem no meio da nossa pequena sala de lama; a sala onde entramos e saímos de nossa casa. Você não pode sair de casa ou entrar na casa sem subir por cima dela. Meu namorado foi então deixado para mover esta máquina de lavar sozinho. Os entregadores disseram que a máquina de lavar era maior que a secadora, por isso não puderam levá-la para o porão e saíram. A máquina de lavar é exactamente do mesmo tamanho que a máquina de secar a toda a volta; eu assegurei-me disso.Estou mais do que insatisfeito com o Home Depot e os seus serviços de entrega e não lhes darei mais nenhum dos meus negócios.
O Home Depot at 1000 NE 4th Ave-Ft Lauderdale recebe um polegar para baixo. Eu encontro um incidente não profissional com um empregado. Estava à procura de fita adesiva e pergunto ao 1º empregado que vi, que era um tipo numa cadeira de rodas móvel. Primeiro ele enrolou perguntando se eu queria comprar um galão de sabão líquido (não profissional) como se ele estivesse vendendo produtos nas ruas. Quando perguntei onde estava a fita no seu tom condescendente ele disse "PAINT AISLE". Eu ainda estava no meio do corredor principal à procura da secção de pintura. Em vez de o funcionário me dizer o número do corredor da pintura, ele disse "não se pode ler PAINT AISLE, PAINT AISLE", então ele rolou na cadeira de rodas móvel. Depois de receber a tinta, acontece que eu ando em cima do gerente assistente e pergunto pelo gerente da loja. Disseram-me que ele não estava lá. Depois de explicar o incidente, até o gerente assistente de plantão foi abastecido com o comportamento daquele funcionário. A AM declarou que ele falaria com o empregado. Eu NÃO irei gastar meu dinheiro naquele local!!!!!!
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