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Loja in Lisboa, Lisboa
> Maria Atarefada Análise
Av. do Uruguai 19B, 1500-613 Lisboa, Portugal
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Liciware Consulting: Essa empresa, na minha opinião, não respeita os clientes e o que interessa para ela é somente o dinheiro. Fujam!!
Eu fiz o plano de teste e não gostei do serviço, pois as informações para mim eram muito superficiais e desatualizadas.
Fizeram a renovação automática sem o meu consentimento e debitaram o valor da minha conta.
Até ai tudo bem. Mas ao ligar para solicitar o estorno do valor, fui extremamente mal tratado e não me deram nenhuma alternativa.
Eu não usei o serviço nenhuma vez e mesmo assim fui obrigado a pagar.
Estou processando a empresa.
2020-01-15 06:11:52
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Adoro a minha nova máquina de lavar e secar. A Kelly era a minha vendedora. Embora tenha sido um processo muito longo ( pago em dinheiro... Sem financiamento) e tive que esperar 4 dias para que o meu conjunto fosse realmente entregue Im feliz! Economizei $100 no total, pois eles estavam com $50 de desconto em cada um deles. Paguei apenas 1.889 pelo meu set! Isso inclui a entrega gratuita, mas não o engate. O que não foi um problema. No entanto, o pessoal das entregas deixou o lixo no pátio do meu vizinho ainda. Até agora trabalham muito bem. Agora... O nosso vendedor pareceu-me muito inpaciente se o tempo dele não lhe rendeu dinheiro. Reparei que, ao lidar comigo, ele era uma pessoa diferente de alguém que telefonava a fazer uma pergunta. Mudou de ser simpático para rude em segundos. Também, senti um pouco de "COPY0". Sufocado como eu pessoalmente, gosto de fazer compras sozinho. Tive de pedir privacidade ao fazer uma chamada. Percebo que ele não queria perder aquela venda... Mas seguir-me durante 40 minutos e estar bem perto é desconfortável. Além disso, eu tinha a minha filha de 10 anos comigo. Também percebo que ele estava a tentar criar um ambiente relaxante, mas perguntar o nome, idade, escola e outras questões pessoais a uma rapariga de 10 anos não é a resposta. Será que eu vou voltar para comprar outras necessidades? Provavelmente não.
Não se preocupe em ir lá para fazer qualquer instalação no seu veículo. Gastei $457 numa unidade de sirius xm e instalação, esperei mais de 2 semanas para a consulta mais próxima. No dia da minha instalação cheguei 30 minutos mais cedo para deixar o meu veículo. Um dos instaladores saiu para olhar o meu veículo e imediatamente me disse que a instalação pode não ser feita porque havia um pouco de neve no teto do meu carro. Então eu tentei limpar o máximo que pude, a maior parte dele estava congelado e eu tenho um rack de teto e se alguém sabe que é virtualmente impossível limpar qualquer neve quando se tem um rack de teto. Eu disse ao instalador que a maior parte era gelo, então não consegui tirar muito dele, ele continuou a me dizer que a instalação pode não ser feita por causa da neve. Enquanto ele me dizia isso há um carro dentro da loja atrás dele que está pingando água e neve. O serviço de atendimento ao cliente lá chupou e estou surpreso que a melhor compra seria ter pessoas como ele trabalhando lá. Então eu esperei mais de 2 semanas por nada, o que é uma loucura que eles deixassem uma venda de 457 dólares sair pela porta. Então, eu recebi um reembolso e vou gastar meu dinheiro em outro lugar. Eu tenho um negócio e eu ficaria envergonhado e mortificado se eu fizesse meu cliente esperar mais de 2 semanas por um compromisso para apenas dizer a ele que eu não seria capaz de realizar o trabalho por causa de um pequeno inconveniente.
Bussola PT

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