A sair da venda do negócio. Passei mais de uma hora procurando coisas que eu precisava, uma vez no registro foi notificado que eu não poderia usar os meus cupons. Em lado nenhum foi afixado ao entrar na loja. Nem nas janelas, nem na porta, nem no interior, excepto em cima do balcão no registo. Então, depois de passar todo esse tempo, não podia usar os meus cupões. Se você é um membro, pode receber mais 20 por cento. Não parece muito justo. Fiquei tão frustrado que coloquei todos os itens de volta no carrinho, totalmente cheios, e disse-lhes para ficarem com ele. Hoje eu fui à loja Lafayette e tive uma experiência muito agradável.

Eu gostaria que houvesse estrelas negativas... comprar algo que está em estoque e quando chega a hora de ser entregue, de repente se atrasa uma semana. Espere uma semana e quando ligar repetidamente para verificar o status e se o telefone não estiver sendo atendido ou se for atendido ninguém se incomoda em ligar de volta. Entre pessoalmente e certifique-se de que os itens serão entregues no dia seguinte e entregues no dia seguinte apenas para ser chamado no dia seguinte e dizer o seu atraso novamente por um mês inteiro. Sim, me ofereceram modelos de piso que podem ou não ser como novos ou que tiveram os bejesus gastos colocados deles com pessoas comprando e testando portas e tal. E com o atraso de MAYBE eles estarem lá no dia 30... isso é mais de um mês em um pedido que estava IN STOCK quando eu comprei e que deveria ser entregue em poucos dias após a compra.ATUALIZAÇÃO: Wade e outro cara entregaram e engataram os modelos de piso dos que eu pedi. Eles estão um pouco arranhados e não são a melhor alternativa, mas são temporários como Wade disse uma vez que os meus estão dentro eles vão trocá-los. Não é o ideal, mas é um passo na direção certa. Nesse aspecto, Wade é possivelmente o único que parece ter algum cuidado com a satisfação do cliente.