Luiz Roberto Rocha: Atendimento simpático, serviço com preço honesto e buscando sempre atender e agradar o cliente.

Jorge Silva: Muita variedade, staff muito profissional, simpático e competente. Boa localização. Preços médio elevados, mas muito boa qualidade nos artigos a vender.

Não sub-contratamos nenhum dos nossos trabalhos como outros retalhistas. Oferecemos entrega, reparação e instalação em tudo o que vendemos. O nosso serviço ao cliente é superior a qualquer outra loja de caixas pequenas ou grandes. Não existem vendedores que o direccionam para produtos que lhe dêem comissões maiores.

Embora na loja eles tenham um excelente serviço ao cliente, eu contactei a loja deles cerca de 15 vezes nos últimos meses, e cada vez que ligo passo cerca de 5 minutos a ser transferido para diferentes departamentos. O sistema telefônico deles, então, sai e depois eu tenho que ligar novamente. Isto ocorre cerca de 3 vezes seguidas cada vez que preciso de os contactar. É extremamente frustrante. Nós não vivemos em Lewiston, por isso é necessário telefonar para nós.

Não estou contente com o serviço pós-venda. Comprei uma geladeira através do site de descontos deles e me enganei no refrigerador. É difícil para mim provar que estava do lado deles, mas, independentemente disso, teria esperado que eles fizessem o seu melhor para me ajudar. Agora temos uma geladeira de bar que não funciona da maneira que precisávamos. Caso contrário, a unidade estava no estado anunciado.