parannoiak: Pas bcp de choix mais horaire d ouverture large

fabio silva: Petiscos portugueses em todo o seu esplendor, preços convidativos

Entrei na Best Buy Montclair em Outubro (2020) e fui recebido na área de atendimento ao cliente por Kassandra! Kassandra estava extremamente AMAZENTE e super atenta às minhas necessidades como cliente.Kassandra tinha visto que eu estava esperando na fila por um longo período de tempo enquanto ela estava lidando com outro cliente (desculpe cliente) e como esse cliente saiu (que deu a Kassandra um tempo extremamente difícil) - eu ouvi a voz baixa (estamos em uma pandemia ppl necessidade de relaxar honestamente e ser gentil!!!) ... de qualquer forma... A MINHA REVISTA... Kassandra ainda me cumprimentou com o sorriso mais amigável (mesmo atrás de uma máscara) e ela pediu desculpas pelo meu longo atraso na fila e só eu, eu mesmo trabalhando no atendimento ao cliente (especialmente durante uma pandemia) eu realmente tinha todo o direito de dizer a Kassandra, citando: "Eu entendo totalmente, não há necessidade de pedir desculpas". Kassandra perguntou por que eu estava aqui e eu esperei na fila apenas para obter assistência da equipe de nerds para o meu Apple Watch (assistência do protetor de tela). Kassandra se sentiu mal pela minha longa espera só por eu precisar de algo tão pequeno e novamente eu disse "tudo de bom". No geral ela foi rápida, rápida, cuidou de mim como cliente e me deu o serviço de esquadrão nerd que eu precisava! Esquadrão nerd - Ok, eu não sei o que está acontecendo com o ppl dando aos trabalhadores um tempo difícil, especialmente durante uma pandemia porque o mesmo costume deu a Israel um tempo difícil também () mas de qualquer forma (minha revisão novamente), Israel no esquadrão nerd Montclair me ajudou com a instalação do meu protetor de tela Apple Watch (nem esperou muito tempo). Israel colocou o meu protector de ecrã Apple Watch na sua melhor perfeição com ZERO BUBBBLE SCREEN MARKS e a sua atenção geral para dar um serviço rápido com um serviço 100% perfeito! O protector de ecrã do meu Relógio Apple fez uma diferença significativa, pois nem sequer parece que um protector esteja no meu relógio (o que o torna mais perfeito). Israel foi tão atencioso, gentil, simpático e tão profissional com grande personalidade! Estes DOIS trabalhadores específicos tornaram a experiência geral na Best Buy Montclair tão grande e séria que merecem um verdadeiro reconhecimento ou algum tipo de prémio para serem mostrados que estão acima e além de tudo a cuidar daqueles que vêm às compras na Best Buy Montclair! Muito obrigado Israel e Kassandra. Desculpe a crítica demorou tanto tempo para escrever! Isto estava com certeza na minha lista de coisas para fazer ainda! Ainda bem que o fiz agora!

HORRIBLE!!!!! Se eu pudesse dar a este local nenhuma estrela eu daria. Esta foi uma experiência tão horrível!!!!!!Primeiro, fomos comprar um freezer profundo e o vendedor Chris disse que os tinha em estoque, fizemos a compra e depois fomos até a recepção para pegar nosso freezer, havia três freezers que foram comprados depois de nós, eles conseguiram pegar o deles, mas não conseguimos pegar o nosso. O gerente do armazém nos aconselhou a entrar e falar com o vendedor Chris porque eles não podem nos ajudar. Nós voltamos para dentro e Chris, o vendedor disse que não havia nada que ele pudesse fazer e disse que ele falou com o gerente da loja B.J que aconselhou Chris que ele não iria se envolver. Passamos mais de 2 horas na loja e todos nos fizeram sentir como se fôssemos nós os culpados e ninguém assumiu a culpa por essa situação.REGRA 1 O CLIENTE NUNCA ESTÁ ERRADO!!!!!! O gerente de vendas/aparelhos não melhorou as coisas, em vez disso, todos estavam apontando os dedos uns para os outros em vez de pedir desculpas pelo erro e nos ajudar a encontrar uma solução. Em vez disso, foi-nos oferecido um reembolso, que era o que tínhamos de fazer. O cargo de gerente é Gerir a loja e apagar os incêndios. Em vez disso, parecia que todos os funcionários estavam a fazer o que queriam e que havia uma falta de habilidades de serviço ao cliente, desde a gerência até os funcionários do armazém, o que era uma situação embaraçosa e estressante!!!!!! Eu não vou recomendar ninguém a esta loja TUDO.