A Melanie tem um interesse genuíno nas nossas necessidades de negócio e na direcção que queremos tomar para a empresa. Nós achamos que Sam e a equipe são muito úteis e estamos ansiosos para continuar a apoiar.

Procurámos por uma coisa específica, não estava lá. A bateria do Ryobi 9 (nove) ampère-hora não estava disponível na loja... Eu entendo que seus vendedores lhe enviam o que eles querem e que H.D. não tem controle sobre o que é estocado pelos vendedores externos, mas a resposta constante ouvida em cada H.D. que você pode conseguir que ela seja enviada para minha casa, não é o mesmo que andar e colocar o item em minhas mãos!!! BTW, eu entrei na loja Direct Tool em 48415 e comprei duas (2) Pilhas MARCA NOVAS, NÃO REFURBADAS por $75 cada, e com meus cupons de desconto, o total estava abaixo de $140... Isso é apenas alguns dólares acima do preço de H.D.s por uma (1) bateria Ryobi 9 Amp hora. Então obrigado H.D. por não estocar estas!!!

Muito desapontado! O vendedor Ron só estava à procura de uma venda. Comprei um sofá com 2 reclináveis a condizer e foi-me dito que estavam em stock e que estariam disponíveis para recolha no dia seguinte. Eu dirigi quase 30miles de uma maneira e esperei 45 minutos para ser informado que o sofá não estava em estoque. Fui falar com o Ron, que se recusou a fazer a entrega de forma correcta, a não ser a entrega gratuita em que eles oferecem com a compra. Considerando que ele era inútil e não parecia se importar com o meu inconveniente, solicitei um reembolso total no qual os fundos ainda não estão de volta na minha conta. O que significa que não posso ir comprar em outro lugar até que os fundos sejam reembolsados. Furioso com o serviço!!