Um técnico da Brandt veio a casa para avaliar uma máquina de gelo inoperante no meu frigorífico. Ele diagnosticou o problema e determinou que uma nova porta do congelador seria necessária. Após uma espera de três semanas, ele e um segundo técnico saíram hoje e instalaram a nova porta. Cinco horas depois, a máquina de gelo está a fazer o seu trabalho e sou um cliente satisfeito. Obrigado Brandts!

Fui e conheci o Lance & Rick por volta das 11 da manhã. A comunicação e o serviço foi muito profissional e eu consegui vender com cerca de 4% de desconto para o ouro. Dinheiro ou cheque...escolha do cliente. Para mim, foi rápido e fácil, sem preocupações de envio ou possível retorno, como pode ser o caso das vendas em leilão. Nenhuma verificação de identificação que eu aprecio como privacidade é importante para a segurança e muita informação já está flutuando sobre todos. Estas pessoas sabem como fazer negócios e eu estarei de volta.

Fui à procura de uma banda da Dewalt e vi que o site dizia estar em stock. Eu olhei, mas não vi em nenhuma das exibições. O site não tinha um corredor listado, apenas disse pergunte ao associado. Então eu perguntei. Primeiro me disseram que o site estava errado e que não havia em estoque. Depois disseram-me que talvez estivesse numa caixa imóvel e que eles não conseguiam chegar até ela. Então o Sr. Lee apareceu e procurou em cada corredor, alto e baixo, até encontrar as 3 serras de fita que eles tinham em estoque. Apreciei muito o seu esforço e não desisti para fazer o cliente feliz. Eu estava a sair pela porta para levar o meu negócio para outro lado até que ele apareceu. Muito obrigado, Sr. Lee!