Embora fosse muito simpático, o tipo da Geek Squad não conseguiu actualizar o meu leitor de Blu-ray para tocar os novos discos Blu-ray. Ele sugeriu que eu comprasse um novo em vez dele. Eles tinham alguém monitorando o covid-19 na entrada, mas eu vi pelo menos dois clientes na loja não usando suas máscaras. Um tinha a máscara escondida debaixo do queixo, enquanto falava com o segurança na saída.

Quando fui buscar um artigo encomendado online, a senhora foi mal-educada. Eu devia ter ficado com o nome dela, mas esqueci-me. O meu marido pousou o meu nome para ir buscar, mas ela disse que não estava lá e que eu não podia ir buscá-lo. Então quando lhe pedi para me dar um segundo para que eu pudesse ligar-lhe para ter a certeza. Ela basicamente disse que não tinha de pôr a próxima pessoa na fila. A fila era super longa, então tive que voltar para a fila e esperar. Então, felizmente, eu tenho uma garota diferente que foi tão útil e me disse que meu nome estava na lista e me deu meu pedido. Outro problema que eu tenho é que ninguém atende o telefone quando eu ligo. Estou em espera por 15 minutos até ter de desligar.