Filipe Pina: loja de um grande estilista portugues a não perder

Estratégia X Detective: Um conceito a apreciar ....Onde a Lisboa antiga ainda Permanece viva e com vida .

Eu tinha uma pergunta sobre um produto de cupim que um funcionário que passava pelo corredor mencionou que não era da sua área mas que chamaria a pessoa responsável (normalmente essa pessoa não vem). Para minha surpresa um jovem cavalheiro (eu não consegui o nome dele) apareceu em poucos minutos e conhecia os produtos e me ajudou com satisfação. Isso poupou-me tempo e mudou a minha impressão sobre o atendimento ao cliente no The Home Depot.

Entrei por volta das 14:00h. Tinha um homem a trabalhar comigo para comprar um conjunto completo de casa de banho. Ele foi tão prestável que decidi voltar e comprar mais 2500. Não tive ajuda após a compra, esperei pela assistência para carregar o meu camião, as pessoas na recepção sabiam que eu estava à espera, fiquei à porta durante mais de 45 minutos, cada vez que alguém estava de saída.4 dias atrás tentei alterar o meu pedido pedindo para instalar.4 É óbvio que eles não pensam em nada sobre os clientes que já saíram, acabei por ter de carregar o camião sozinho, casas de banho e banheiras, vou procurar um serviço melhor noutro lado.