O agente (Cassandra) que veio à nossa casa para nos ajudar a ligar tudo (wifi, impressora, etc. ) ao nosso novo computador que comprámos na Best Buy foi fantástico! Também o agente que me serviu na loja de Newington foi fantástico. Estamos com a Best Buy/Geek Squad desde 2012. Pretendemos ficar com eles. Bom trabalho!

Absolutamente uma das piores experiências que tive quando me fecharam os registos enquanto eu e a minha mãe ainda estávamos a fazer compras e o vácuo que comprei online teve de ser levantado no dia seguinte por causa disso. Além disso, eu deveria ter recebido 61 dólares em compras à sua maneira e ainda não o recebi. Gerenciamento horrível e preços rediculamente altos! Não admira que esteja a falirar-se!

Você sabe que estou sempre em busca do serviço ao cliente que falta. Bem, a melhor compra não tem sinal dela. Na verdade, o tratamento que recebi, o tipo a tocar no computador durante os 20 minutos em que estive no departamento de áudio do carro. E os 3 funcionários com quem fiz contato visual e levantei a mão tentando chamar um, me leva a acreditar que este melhor local de compra nunca foi abençoado com a fada mágica do atendimento ao cliente. Preciso dizer que saí de mãos vazias e desde então na semana desde a minha visita já gastei mais de 550$ no áudio do carro que a melhor compra poderia ter conseguido.