Eu visitei a sua loja porque era altamente recomendada. Entrei na loja e observei os empregados sentados. Apenas um deles disse e pediu para me ajudar. A jovem me mostrou o que eu estava procurando, mas não interagiu comigo de jeito nenhum. Eu estava preparada para comprar vários itens para a minha nova casa e não recebi a assistência de que eu precisava. Senti que os jovens ou outros funcionários não queriam me ajudar, então eu parti. A jovem simplesmente ficou bem e voltou a sentar-se com outros funcionários. Lembrar-me-ei sempre que a Big Sandys é uma loja que não aprecia nem dá assistência aos seus clientes.

Thomas no Serviço de Atendimento ao Cliente é absolutamente fantástico! Espero que ele seja reconhecido por suas habilidades para resolver problemas e interagir com os clientes. Honestamente, embora a loja inteira esteja no topo da lista e todos com quem falei foram acomodativos, prestativos e pessoais. Literalmente, vou sair do meu caminho para ir à loja Brookfield, apesar de gostar de estar mais perto de duas outras. Obrigado a todos!