José Antonio Caballero Abril: Extraordinario Servicio Técnico Oficial MTU - Rolls-Royce Power Systems

Antonio Amorim: Excelentes funcionários e serviço impecavel .

Estava à procura de um helicóptero de cozinha e de um espelho de duche. Mostraram-me os helicópteros quando pedi ajuda. Eu também perguntei à jovem sobre o espelho do chuveiro. Disseram-me que eles não os levavam. Fui ver de qualquer maneira. Encontrei 3 modelos diferentes. Eu comprei um. Quando informei ao caixa sobre a menina me contando o que ela fazia, o caixa me informou que ela só trabalhava em uma metade da loja e não podia ajudar. O que aconteceu ao atendimento ao cliente? Ao menos pergunte a outra pessoa. Eu culpo a gerência por um treino tão pobre. As crianças não sabem como, a menos que sejam treinadas. Um gerente também estava ali mesmo. Recebi o meu espelho de duche de 40 dólares, mas deixei a loja a parecer um cliente pouco apreciado. Triste para a B,B,&B.

Eu conheço os Rent-A-Centers há anos, mas nunca tive necessidade de os usar. Em janeiro de 2018 fui colocado numa situação desesperada e precisava de uma geladeira rapidamente. É claro que, ao ouvir todas as histórias de horror sobre esses tipos de lojas, eu estava muito hesitante. O pessoal me aliviou a mente, me deu todo o tempo e informação que eu precisava para tomar uma decisão INFORMADO. Os caras das entregas saíram naquela noite, colocaram minha geladeira morta no alpendre e instalaram uma geladeira limpa, funcionando, usada. Fiquei aliviada e muito grata. Quando não precisei dele, o que não demorou muito, eles o pegaram de bom grado e o substituíram por um funcional que meu senhorio tinha finalmente fornecido. O que mais você poderia pedir? Os clientes desta loja têm de dedicar o seu tempo para compreender as políticas que a Rent-A-Center, a CORPORATION, tem posto em prática. Não é de forma alguma culpa dos agentes de serviço ao cliente mal pagos. Eles realizam um serviço, eles não fazem regras. Eu não hesitaria em usar esta loja novamente.