Este lugar é o melhor! Durante a quarentena da COVID, tanto o meu microondas como a máquina de lavar louça avariaram em cima de mim. Isto não é agradável em circunstâncias normais, quanto mais estas. Falei com Mike no Better Housekeeping e ele foi capaz de me orientar, por telefone, através das seleções necessárias e em poucos dias tinha uma equipe em minha casa para o projeto. A equipe trabalhou rapidamente e estava muito atenta ao distanciamento social e às precauções de segurança. Mike até ajudou após o fato de localizar e obter descontos adicionais para os eletrodomésticos. Quando era difícil encontrar o lado bom das coisas, era refrescante ter uma experiência muito pessoal e muito útil. Embora eu não queira que as coisas avariem, no futuro, quando o fizerem, Better Housekeeping será a minha primeira chamada!

Comprei a minha máquina de lavar e secar roupa há mais de um mês e até hoje ainda não consegui lavar uma carga de roupa. Estou actualmente à espera da minha segunda máquina de lavar e secar roupa, que deveria ter sido entregue ontem. Eles têm sido de zero ajuda ao longo deste processo, não respondendo chamadas ou ajudando a substituir a máquina avariada. Eles não valem o incómodo, e a máquina provavelmente estará avariada.