Eles tinham um dos piores merchandising que eu já experimentei. Se você esteve em um Bed Bath & Beyond, então você sabe muito bem que eles estão TODOS superlotados e têm estreitas passarelas ao redor de toda a confusão, mas esta foi especialmente terrível naquela frente. Eu estava procurando por utensílios de cozinha totalmente revestidos, quando descobri onde estava localizado, havia uma folha de preços mas nada naquela folha estava abaixo de onde estava todo o produto e, ao contrário, nenhum dos produtos abaixo tinha qualquer preço nele. Além disso, havia apenas uma pessoa no departamento que estava ocupada por todos os outros tentando descobrir o quanto as coisas estavam com sua confusão de merchandising. Só ganha uma estrela porque eles têm produtos decentes e os seus preços são razoáveis (até os preços correspondem aos da Amazon), mas esta loja é uma confusão absoluta.

As pessoas que trabalham na loja local são muito agradáveis e boas para trabalhar, mas são totalmente prejudicadas pelo nível corporativo da Sears. Entrámos para substituir a nossa máquina de lavar e secar. Escolhemos o que queríamos e íamos pagar com o nosso cartão da Sears, que acabámos de receber na Primavera e que tinha uma data de validade de 2023. Mas foi recusado; eles disseram que tinha sido desativado. Então a pessoa que estava nos ajudando disse que apenas ligaria e faria com que ela fosse reativada. Então ela fez isso e o nível corporativo também declinou isso. Nós colocamos nossa compra em um cartão de crédito diferente (porque nós não queremos ir para Wichita ou Hutchinson, considerando a situação covida). Isso fez-nos perder o desconto de 10% que teríamos obtido com o uso do cartão Sears. Quando chegámos a casa havia uma mensagem de voz do escritório de crédito da Sears a pedir-nos para ligarmos sobre a nova aplicação de crédito. Mas eles deram um número errado na mensagem !!!!. Era um fax!! Por isso odeio minar uma loja local e os seus empregados úteis, mas no futuro irei sair da cidade para comprar electrodomésticos.