Rich C: This is Senor Coelho an employee of Imporquímica Portugal who on March 12th 2018 hit my unoccupied car parked in Alvor Portugal. Apparently a cat ran out in front of him is the excuse he gave me when I questioned him within seconds of the incident! An unlikely story. The urban road was over 7m wide and quiet. The GNR accident report states "excessive speed for the road conditions". This was a beautiful special car as you can see from the photos. Repair costs would have exceeded £10,000 and therefore the car was written-off by the insurance company. He is extremely lucky my wife and I were not in the car or in front or behind the car as we could have been seriously injured or even killed. He slammed into the car so hard that the car was pushed forward by a few metres into a car in front that was also damaged. Please drive more carefully Mr Coelho!

Jose Dias: Recentemente em contacto, parece-me uma empresa com grande potêncial, e com gente simpática e profissional

Como esperado, havia uma fila fora da porta e eles monitoraram o número de clientes permitidos dentro. Eles também especificaram se eles estavam lá para uma coleta na loja. Esses protocolos da Covid foram apreciados. Uma vez lá dentro não havia nenhum membro staf/crew disponível, então eu tive que procurar alguém para ajudar. Eles chamaram alguém que foi maravilhoso. O que eu precisava era estar com o primeiro em uma caixa muito danificada; ele me pegou o terceiro e me ligou. Tentar sair não foi fácil com a nova horda de clientes permitida, não me mantendo perto de 6 distâncias e praticamente me batendo várias vezes, eu NÃO fiquei satisfeito com este processo ou com a direção do pessoal. Muitas vezes não é uma experiência agradável aqui, mas isso era um pouco esperado no dia seguinte ao Natal.

Este é o lugar mais desorganizado e pouco profissional com que eu já lidei! Resumindo, tivemos uma lavadora deles que teve problemas com isso cerca de um mês depois, não andando de bicicleta. Alguém foi enviado para verificar isso. Ela foi reiniciada e corremos 2 ciclos antes que parasse de funcionar novamente. Contactei a loja só para ter uma desculpa atrás de outra e o gerente não ajudou em nada. Assim que liguei para dizer a eles para virem buscá-lo, eles não perguntaram por que ou o que poderiam fazer para ajudar, mas foram muito rápidos para me dizer quando eles iriam buscá-lo! EU NÃO RECOMENDARIA FAZER COMPRAS AQUI! Graças ao AARON AMAZING CUSTOMER SERVICE Tenho uma LAVAGEM QUE FUNCIONA!