NÃO COMPRAR UM COMPUTADOR AQUI! Meu bom amigo Kfayah comprou um computador portátil novinho em folha aqui em julho. Ela comprou-o para estudar. Nós dois estamos tendo aulas na MSUM. Ela mal o usou, porque as aulas só começaram em setembro. Em agosto o laptop dela quebrou. Ela o levou de volta para a Best Buy. Eles disseram que iam consertá-lo, que levaria de 2 a 3 semanas. Isto foi por volta de 20 de Agosto. Hoje eles ainda não o têm arranjado, ela ainda não tem um computador a funcionar. Devido ao Covid-19, há muito trabalho de classe online. Ela teve que cancelar uma das aulas por causa disso! Eu a aconselhei a voltar e tentar devolver o pedaço de $%&###@. Ela tentou ontem. Aqui está o que o gerente da Best Buy lhe disse ontem: A política de devolução é de 2 SEMANAS! Como o computador avariou após esse tempo, ela não pode devolvê-lo. Consertá-lo levará de QUATRO A SEIS SEMANAS!!! Ela não vai ter um computador PARA SEIS SEMANAS! E aqui estava a sua graciosa oferta: Ele disse que se ela não gostasse disto, ele podia devolver-lhe o computador avariado em vez de o consertar!!!! - ESTOU A PERDER AS PALAVRAS! - Eles poderiam ter-se oferecido para lhe emprestar um computador, então ela teria um até as 6 semanas acabarem, não poderiam? - Ou poderiam tê-la deixado devolvê-lo e vendê-lo renovado depois de consertado! Eu NÃO COMPRAREI NESTA LOJA nunca mais. Esta é a pior crítica que eu já escrevi e espero escrever. BUYER BEWARE!

Os funcionários afirmam que estiveram abertos até às 18:00 horas ao telefone. Conduzi mais de uma hora para substituir algumas coisas roubadas que eu precisava para um trabalho e fui afastado porque era um par de minutos depois das 16h. Havia 4 carros na frente e pessoas lá dentro. A senhora com quem falei foi simpática e tentou defender o meu caso...mas o chefe dela disse que não...mesmo considerando a quantidade que eu vim preparado para comprar. Acho que eles simplesmente não precisam do negócio ou se preocupam com as necessidades dos clientes. Eu sabia exactamente o que precisava de obter e eles tinham-no ...fui informado que me tinham dito mal da hora de fecho e que não havia nada que eles pudessem fazer. Eu respeito as pessoas que querem sair a tempo mas isto poderia ter sido tratado muito melhor....Especialmente porque agora é 428 e eles ainda estão lá ...Eu já teria terminado há muito tempo. Eu poderia ter ficado em casa e ter visto a GA jogar .....Não Voltarei!