A sua qualidade de serviço depende realmente de quem trabalha. Esperei 20 minutos na fila para que o Taylor me dissesse que estavam sem a tinta que eu queria. Ela não me deu nenhuma outra opção além de voltar dentro de alguns dias, quando chega a remessa, na qual ela não sabia exatamente quando isso era. Perguntei-lhe que outras tintas eu poderia usar e ela disse que elas realmente não tinham mais. Fiquei tão desapontada com a experiência de hoje com o depósito em casa.

Verdadeiramente uma experiência de compras maravilhosa. A equipe me tratou como família desde o momento em que entrei e eles foram extremamente prestativos e pacientes com todas as minhas perguntas. Nunca me senti pressionado a comprar e definitivamente serei um cliente repetido. As grandes lojas de caixas nunca terão as habilidades de atendimento ao cliente de pequenas lojas da cidade natal como esta!

Kyle Justice na Big Sandy Superstore em Ashland, KY é o cara que vai para o serviço rápido, e profissional. Eu dou a ele e a todos os associados úteis daquela loja um 10/10. Ele também se ofereceu para ficar depois da hora de fechar para me ajudar com o meu pedido. Eu não recomendaria a localização de Chesapeake, Ohio, que todos os associados estavam fora do prazo, e julgo mental da minha capacidade de compra. Na verdade gastei mais dinheiro do que queria só porque o serviço que o Kyle prestava era tão excelente e de primeira qualidade. Alguém que dê uma promoção a esse homem!