Iʻve tinha a minha máquina New Air Ice há cerca de 3 anos e a pá que levanta e empurra o gelo , uma peça partiu-se. Por isso encomendei uma nova peça por 9,99 dólares através da empresa. Eu moro no Havaí e a remessa foi de $47! Eu conversei com um representante compant perguntando se havia de qualquer maneira para baixar o frete. Disseram que não, por uma taxa fixa. Então eu mordi a bala e pensei que ia chegar aqui rápido como 2 dias de ar da CALIFÓRNIA. Não veio mais de um mês depois em um pequeno envelope de bolhas de 12 polegadas. Cheguei novamente à New Wave por e-mail e telefone e ninguém respondeu. Muito desapontado com esta companhia, sinto que eles não são verdadeiros no preço. Eu consigo que as pessoas precisam ganhar dinheiro, mas apenas ser transparentes ao adicionar preço ao produto. Eu pessoalmente não recomendo esta empresa.

O que eu aprecio na Best Buy é que há sempre funcionários úteis que se preocupam com as almas perdidas, como eu. O cavalheiro que me ajudou foi super gentil, mas infelizmente a Best Buy não tinha amplificadores de voz, que é o que eu era ISO. Tive de encomendar na Amazon depois de verificar alguns lugares diferentes na área.