Alexandre Ribeiro: Esta loja cobrou por uma borracha vedante da válvula de pressão 12, 00 euros, estando ela a venda na Internet por 0, 26 € Mentalidade portuguesa.... Lucros surreais

Maria do Rosário Alves Rita: Não atendem o telefone,embora se tenha ligado em horas e dias distintos. Se não se encontram a laborar deveriam indicar no site ou em gravação telefónica.

Que grande experiência. Entrei há alguns dias e vi um sofá que adorava mas estava a fazer umas compras pela cidade, não estava pronto para me comprometer. Depois de ir a algumas outras lojas, o meu coração ainda estava decidido para aquela que eu vi aqui. Mandei um e-mail antes de entrar na estrada para uma longa viagem e eles me responderam imediatamente, calcularam um preço e fizeram...o sofá era meu sem estresse. Eu definitivamente planejo voltar para algumas outras coisas que eu vi se alguém já não os pegasse. Eles têm uma boa variedade de estilo, vintage, artigos modernos, ecléticos também, valendo uma parada.

Tenho lá um plano telefónico Sprint e um smartphone. Tive problemas logo desde o início e voltei lá dentro de alguns dias após a compra, quando deixei de receber mensagens de texto sobre ele e outros problemas. Depois de 4 visitas sem resolução durante várias semanas, disseram-me que era um problema Sprint e fui vê-los. A Sprint determinou que o telefone estava com defeito e disse para a Best Buy substituí-lo e eles tinham visto uma série de telefones com defeito chegar até eles a partir das compras da Best Buy. Quando voltei à Best Buy disseram-me que tinha de comprar um telefone novo, uma vez que já tinham passado mais de duas semanas desde que o tinha comprado, apesar de ter estado lá dentro sobre este problema poucos dias após a compra inicial, e os mesmos funcionários com quem eu tinha estado a lidar com isto estavam cientes disso. Quando pedi para falar com o gerente, recebi uma resposta muito indiferente ao efeito de que "é uma pena, esta é a política". Se eu pudesse dar-lhes um zero, eu teria - serviço ao cliente nojento!! Eu NUNCA irei comprar nada da Best Buy again!!!!!