Joao C.: Excelente oficina, bom atendimento e staff

Miguel Azevedo e Silva: Estou desde dia 28 à espera de uma chamada de resposta, para comprar uma viatura nova. Ninguém me diz nada. Pessima imagem MAZDA. Sou só um cliente a querer comprar uma viatura! Cumprimentos,

Para começar o site mostrou estoque impróprio e tudo o que eles podiam dizer era que lamentavam que estivesse correto no nosso fim, então procederam para nos dizer que outra loja tinha o item que precisávamos. Vendeu-nos o artigo com a promessa de que a outra loja o teria. Finalmente chegamos à outra loja só para que eles tivessem dado o último do seu stock, que nós já tínhamos pago por um dos artigos. Não deixe os funcionários te convencerem a conseguir algo de outra loja, se eles não o tiverem lá, apenas saia e encontre outro lugar.

A gerente da loja foi hostil ao ponto de ser mal-educada. Ela foi solicitada a ajudar outro funcionário que estava tendo dificuldades para concluir uma venda. Ela deu a impressão de que não poderia se importar menos se o cliente fosse ajudado ou não. Era como se ela estivesse fazendo um favor ao cliente. Que vergonha e que mancha para a marca. Por esta grande razão, vou pensar duas vezes sobre as compras aqui. Quem precisa de uma atitude negativa quando se compra artigos que podem ser comprados em outras lojas???