Eu moro em Colorado Springs há 28 anos. Fiz compras na loja Stein Mart desde antes de deixar a sua localização na Academia do Norte. Eu não estava feliz com a introdução de roupas infantis, pois Stein Mart era um dos poucos lugares onde eu podia fazer compras em paz. Tenho 5 mil filhos, por isso não desprezo as crianças, apenas gosto de um lugar para adultos, de vez em quando. Estava aborrecido com a secção de petiscos que me empurram para um lugar obscuro na loja. Hoje, talvez tenha sido o ponto de ruptura para mim, pois fui seguida por um empregado por toda a loja. Em média, passo lá de três a quatrocentos a cada poucos meses, por isso não gostava que me fizessem sentir como um criminoso, especialmente porque nem sequer carregava uma bolsa. Com o desaparecimento das lojas de caixas, Stein mart faz questão de considerar o que seus clientes valorizam e valorizar um pouco mais as pessoas que as mantêm em existência.

Meu marido e eu, por capricho, fomos à loja Fresno, California Sears Outlet em busca de um refrigerador. Para nossa surpresa, havia uma seleção enorme, incluindo o estilo que queríamos, uma porta em estilo francês 4. Conseguimos reduzir para dois refrigeradores, mas não conseguimos tomar a decisão final. Michelle Rodriguez veio em nosso socorro! Ela nos mostrou uma característica especial chamada porta da vitrine de comida que nos faltou. Isso finalizou a nossa decisão. Quando se tratou do dinheiro que economizamos (mais de 1.500 dólares), opções de pagamento, extensão da garantia, entrega e instalação, ela não perdeu nada! A Michelle tinha a resposta certa para tudo. Ela foi encantadora e levou o seu tempo connosco. Recomendo vivamente não só ir ao Sears Outlet para electrodomésticos e até mobiliário, mas também para pedir à Michelle Rodriguez. Ela conhece o seu material, é paciente e todos com um sorriso.