Deixaria zero estrelas, se possível. Enquanto comprava uma nova lente de câmera, um jovem funcionário era rápido a castigar, em vez de perguntar se eu precisava de ajuda. Sinto-me moralmente responsável por só deixar boas críticas quando recebo um serviço excepcional, nunca más críticas, mas fiquei tão envergonhado que abri uma excepção para a Best Buy. Vários funcionários ao redor testemunharam e nunca oferecem assistência também. Nunca mais vou gastar um centavo com a Best Buy, parabéns pela gestão/pessoal ignorante, repreensível e preguiçoso.

Há 5 meses atrás, comprei um frigorífico e um fogão. Eu reclamei várias vezes sobre o frigorífico não arrefecer. Eles voltaram uma vez e me deram uma desculpa esfarrapada de que eu não tinha dado tempo suficiente para o resfriamento. Há 2 dias o compressor avariou e estava tão alto que corri para a minha porta das traseiras porque pensei que um avião se estava a despenhar no meu quintal. Nenhum avião, só a porcaria do frigorífico que me venderam há 5 meses atrás. Além disso, o fogão que comprei a este negócio, só grelha. Não importa o ambiente em que se põe o fogão, ele volta a grelhar. Está óptimo se quiseres comer bife 7 noites por semana! Eles não oferecem nada no sentido de remediar os seus electrodomésticos de má qualidade após os 30 dias de garantia, por isso tenha cuidado com os compradores, este não é um negócio que está por trás do que eles vendem. Eles nem sequer se oferecem para servir os seus próprios electrodomésticos. É muito assustador que eles não consigam sequer reparar o que eles vendem, especialmente porque eles sabem que você vai chamá-los dentro de alguns meses após a compra, quando ela se avariar. Eu nunca recomendaria este negócio a ninguém, por qualquer razão.