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Ponto de ônibus in Alcoitão, Lisboa
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Alcabideche, Portugal
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Serviço ao cliente muito lento no departamento telefónico. Fui buscar um protetor de tela de garantia e demorei 20 minutos para ver alguém para descobrir que o meu protetor está fora de estoque e teve que ser encomendado especialmente. O que é cerca de 6 dias de espera para receber o item (enviado para mim), então eu tenho que voltar e eu assumo que esperar mais 20 minutos na fila, além de quanto tempo leva para ter o protetor colocado. E é por isso que isto não é uma revisão de 1 estrela.
Fui abordado por um jovem muito simpático que me mostrou fotos de reclináveis. Eu estava a usar uma máscara, ele não estava. Vi o meu vendedor ir ao computador dele para fazer a papelada final da minha venda. A loja estava muito sossegada. Sem TVs ou música tocando. Eu podia ver visivelmente uma área de escritório com cerca de 4 funcionários reunidos em torno de uma mesa. Acredito que eram todos homens exceto uma mulher, que estava sentada atrás da escrivaninha. Eles estavam conversando e brincando, e nenhum deles estava usando uma máscara! Tudo o que eu conseguia pensar era, REALMENTE! Quando o meu vendedor se aproximou de mim com a papelada completa, uma entrega de algum tipo entrou na loja. Naquele momento, notei meu vendedor colocando uma máscara A cadeira da minha escolha ainda está em ordem e isso é algo que eu posso entender durante a atual pandemia que está acontecendo. É uma linda reclinável que estou ansiosamente à espera de receber. Fui àquela loja em particular para comprar uma nova poltrona reclinável, como tinha feito compras anteriores lá, durante os últimos anos e fiquei muito satisfeito com o serviço que recebi.
Bussola PT

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