António Ferreira: Vou partilhar a minha experiência com esta editora, para que futuros interessados não criem expectativas desajustadas. Naturalmente é minha experiência, e a de outros poderá ser diferente, mas julgo que este "negócio" anda muito perto de um esquema para ganhar dinheiro de forma estranha. De forma sumária: - Não há qualquer outra forma de contacto que não o email, que demora sempre imensas semanas a ser respondido, após a realização do pagamento. O telefone providenciado no site está quase sempre sem sinal, ou não atendem. Mesmo nas instalações em almada toca-se à campainha e ninguém atende. Não há forma de falar com a editora. Apenas enviar um email, e aguardar 3/4/5 semanas por algum tipo de resposta, que muitas vezes (no meu caso quase sempre), nem contempla a resposta a todas as minhas perguntas, e tudo parece ser resolvido em cima do joelho e sem preocupação. - Não recebi qualquer revisão ou comentário ao meu livro, que era um dos meus objetivos para submeter o livro a publicação. Aliás, nem gralhas detetaram. O trabalho foi sempre feito por mim, apesar de no email em que nos explicam o valor dos packs a adquirir, indicarem que a revisão ortográfica seria feita por parte da editora. - Não está explícito no site, mas sim no contrato, que prescindimos da comissão de venda até aos 500 euros. Se a comissão for de 10%, de um livro vendido a 10 euros, só após 500 livros vendidos haverá algum retorno (sem contar impostos). A minha intenção nunca for ganhar dinheiro com este processo, mas para quem for, fica o dado adicional. A 1ª edição tem 200 livros, logo mais edições seriam necessárias para atingir esse número. - O produto final, do ponto de vista gráfico e de qualidade do material é médio, no meu caso. Não tem o refinamento da maioria dos livros que compramos em qualquer superfície, mas julgo que será suficiente. - O slogan inicial do site da editora é qualidade e honra. Lamento, mas não vi isso no processo. Poderia detalhar muito mais questões que representam claramente um serviço prestado de muito baixa qualidade, de desinteresse pelo autor e seu trabalho. Deixo apenas as gerais. Tenho exemplos próximos que adotaram o sistema da editora chiado e tiveram resultado melhores; outros nem por isso. Com o que sei agora teria feito as coisas de forma diferente. Pediria a um designer para fazer uma capa ao meu gosto, ia a uma gráfica imprimir, fazia o registo do ISBN e depósito legal sozinho (é fácil, basta ir ao site e preencher um doc), e de seguida colocaria na wook, visto que é possível fazê-lo como entidade privada. É certo que não voltaria a escolher esta editora.

RUI ROLAO: Sem resposta nenhuma a pro lemas que surgem.

Este lugar é uma fraude que eles acham que a máquina de sucata os reabilita e vende atendimento ao cliente é terrível, especialmente o proprietário José. Eu comprei uma máquina de lavar e secar combinação que vazou o finalmente substituiu depois de inúmeras chamadas a máquina tinha 1 mês de idade eles trouxeram outra e 1,5 meses depois agitador foi para cima eles querem cobrar você consertá-lo . Chamado acima e relatou-lhes Jose apenas disse que eu NÃO CUIDADO. Essa não é a maneira de gerir um negócio. Poupa o teu dinheiro e vai a um centro de aluguer de marcas.

Entrei para procurar uma parte do computador, e foi-me pedido para dar o meu primeiro e último nome e número de telefone, à porta, por isso tive de perguntar porque queriam as minhas informações. É para ajudar, eles dizem que vão te ligar quando você estiver no Q. Eu os humilhei e dei minhas informações e me perguntei quanto tempo ia demorar enquanto eu verificava de minha parte, que eles estavam fora de estoque(compreensível). Porque ter este sistema se não funciona, todos aqueles passos extras quando eu posso simplesmente caminhar até alguém. Quero dizer, vocês estão ocupados, mas não tão ocupados.