Roberto Gama: Loja gira e com atendimento profissional mas só por marcação

Carlos Ferreira: É ou local que há material para esquentadores

Esta Best Buy é normalmente um bom lugar para adquirir produtos eletrônicos localmente. No entanto, este fim-de-semana tive uma má experiência. Primeiro, eu só queria navegar por aí sozinho. Mas os associados continuaram a subir, agressivamente, avisando-me se eu tinha perguntas a fazer. Eu aprecio a ajuda, mas às vezes eu só quero olhar. Se eu não me envolvesse com as 3 primeiras pessoas, não enviaria mais 3. Segundo, eles estavam tendo alguns problemas porque um alarme tocava a cada poucos minutos que era alto e piercing nos ouvidos. Não é algo que se queira quando se tenta comprar altifalantes. Terceiro, eu estava a tentar encontrar um jogador de 4k. Quando eu finalmente tinha perguntas para alguém responder, eles não paravam de me falar, mas não respondiam às minhas perguntas. No final, eu estava frustrado o suficiente para sentir que iria à Internet em casa para fazer as minhas compras. Nem sempre foi assim, mas este fim-de-semana foi assim.

Estou na KC & Associates há mais de 10 anos, a fazer os meus impostos pessoais com eles...apenas no recente fim do ano financeiro, tinha enviado um e-mail para fazer uma pergunta para confirmar algo com eles, sem resposta, seguido de um telefonema, e eles disseram-me que me tinham respondido. Eu segui pela segunda vez pedindo uma resposta, mas ainda seis meses depois sem resposta...muito pobre do contador, pensei que esperava melhor da KC Associate depois de ser um cliente fiel...foi ainda mais rápido ligar para o ATO para obter uma resposta...como o escritório deles está bagunçado!!