Fiquei bastante surpreendido quando um empregado (que me deve ter visto com ar de perdido) me perguntou se eu precisava de ajuda. Você pode dizer? Eu respondi...ele soltou um risinho para me ajudar. Eu precisava de um parafuso específico, não pensei que um funcionário pudesse ajudar, já que já estive em outros depósitos domiciliares. A maioria dos funcionários não tem a mesma pista que 12 mim. Kudos a este Home Depot por contratar pessoas que podem realmente ajudar os clientes e apontar-lhes a direcção certa.

Horrível serviço ao cliente. Depois de ter chamado duas vezes, esperei 45 minutos no corredor por ajuda num aquecedor de água caseiro. Depois quando alguém apareceu, ele não sabia nada sobre aquecedores de água. Ele disse-me que voltaria e que nunca mais apareceria. Nunca mais voltará aqui. Vou levar o meu negócio para Lowes e gastar os meus $565.00 lá.

Entrei com a esperança de encontrar alguns itens na minha lista de compras. No entanto, fui recebido com o cheiro mais horrível que já experimentei. Cheirei muitas coisas mal cheirosas na minha vida, mas isto encabeçou-as a todas. Se me tivessem dito que havia um cadáver na sala dos fundos que apodrecia há semanas, eu teria acreditado. Quase perdi o meu almoço quando saí pela porta. Ainda tenho flashbacks sobre aquele fedor que me dá náuseas.