Francisco Magalhaes Pereira: Super profissionais, acompanhamento desde o primeiro instante assumindo totalmente a garantia dada. Aconselho vivamente.

Joao Garcia: Exemplo de qualidade e seriedade

Eu não vou comprar outro aparelho usado neste negócio. Foi-me dito que alguém sairia e olharia para a minha máquina de carga superior de graça. A máquina não estava girando nem a banheira não drenaria. Quando o homem das reparações chegou, tive de sair de casa, por isso a minha filha foi deixada a tratar de quaisquer preocupações que ele pudesse ter. Ao voltar para casa a minha filha disse que ele tinha mudado $95,00. Eu perguntei se ele deixou um recibo detalhando para que eram as mudanças, e ela disse que não. Claro que fiquei muito chateada. Fui de carro até à loja para manifestar as minhas preocupações. O proprietário foi muito rude quando eu o confrontei sobre o serviço e sem recibo. Ele disse que 75 dólares foram trocados por ter saído e 20 dólares por ter trocado a tampa. Nada disto me foi explicado antes da prestação do serviço pelo dono nem pelo tipo da reparação. Eu sinto que enganar e tirar vantagem de nós foi intencional. Comprador seja prudente. Este é o comportamento que dá uma má reputação aos negócios da BLK.

Práticas comerciais injustas e enganosas!!! A nossa família e eu fizemos pessoalmente negócios com esta empresa em 5 casas diferentes que possuímos, durante mais de 40 anos. Esta empresa discutiu mais de 150,00 dólares numa nota de quase 20.000,00 dólares, e essa foi a gota d'água!! Acabei de cancelar outro pedido porque eles não conseguiram fazer a coisa certa, e a Best Buy vai ter o meu negócio a partir de agora!! SERVIÇO HORRÍVEL, e ZERO preocupação com um cliente de longa data!!