Katy thiam silva: Cheveux d'excellentes qualité, jamais été dessus depuis 4 ans maintenant

João Pedro Machado da Costa: Serviço de excelência ! Destaco a simpatia e o profissionalismo, mesmo nesta fase mais critica do Covid 19 o cumprimento de todas as regras de segurança não foi esquecido. Recomendo!

A localização dos moinhos de pão de açúcar tem o pior serviço ao cliente. Eu estava no local de Tucker e eles não tinham o que eu queria, então me disseram para ligar para o local de Lawrenceville. Eu liguei enquanto ainda estava no local Tucker e o cavalheiro me disse que eu poderia procurar essa informação online. Fiquei em espera durante 20 minutos enquanto ele finalmente decidiu ver se conseguia encontrar o conjunto de quartos que eu procurava. Eu desliguei e liguei de volta. Desta vez eu estava em espera por 56mins enquanto tentava chegar à loja de Lawrenceville vindo de Tucker. Quando cheguei à loja ainda em espera, foram precisos mais de 20mins para ser atendido ainda em espera. O mesmo jovem que me disse para procurar o artigo online disse-me que não me podia ajudar. Falei com o gerente de serviço que não era gerente e ela disse que tinha as mãos atadas e que eles tinham muita coisa acontecendo que não havia nada que ela pudesse fazer por mim. Cada loja aparentemente tem um conjunto diferente de regras que me ultrapassa. A senhora não me deu o seu nome, nem o número de telefone da empresa, nem o nome de um gerente. Acho que não voltaria a fazer compras neste local. Outros clientes até reclamavam do serviço enquanto eu estava na loja.

Eu não costumo dar críticas, mas depois de comprar na Bed Bath & Beyond em Winchester, Va eu queria que os outros soubessem do seu atendimento ao cliente pouco amigável que eu recebi. Fiz lá compras muitas vezes no passado e sempre recebi um bom serviço. Hoje ao comprar um carrinho por mais de $100.00 eu perguntei se eles tinham algum cupom porque às vezes eles terão um, mas as garotas que trabalham no registro nem mesmo olharam e disseram não. Então eu respondi que tinha um que eu tinha erroneamente saído de casa para voltar mais tarde. Ao sair da loja estava a verificar o site a caminho do meu carro e reparei que havia um cupão de 20%. Voltei à loja e questionei a rapariga sobre o porquê de ela não o ter mencionado e a resposta dela foi que não era suposto eles dizerem aos clientes! Eu disse a ela então que você deveria dizer aos clientes para checar o site por cupons ao invés de perder uma venda por causa de um cliente que possivelmente não voltaria. Também enquanto eu estava na fila havia um casal na minha frente e o senhor esqueceu de dizer ao vendedor que ele tinha um cupom. Ela já tinha feito a compra dele quando sua esposa o lembrou. Você podia dizer que o vendedor não gostou, mas ela acabou modificando a compra. (Ela nunca sorriu ou disse que estava tudo bem). Acho que é exatamente como você não recebe mais um bom atendimento ao cliente! Não é de admirar que tenhamos tantas lojas de caixas a fechar! Você pode fazer compras online e não precisa receber serviço de funcionários que não querem estar lá de qualquer maneira. Um cavalheiro acabou por esperar por mim mas mais uma vez não sorriu ou simplesmente como está hoje ou obrigado.