Ines P Antunes: Atenciosos. Impressões com boa qualidade. Óptima relação qualidade - preço. Recomendo!

Kelly Rausseo: Excelente trabalho, satisfeita. Obrigada

Vá comprar um berbequim com a minha mãe juntamente com os componentes e acho que o item foi um negócio de férias de algum tipo. O que é ótimo, então eu peço um desconto para veteranos, a senhora o aplica e minha mãe pergunta "por que está com apenas 1,99 de desconto? 10% desse preço é muito superior a 1,99" e a senhora responde "não podemos fazer promoções adicionais a uma venda". Então na confusão perguntamos "um desconto para veteranos é uma promoção??". Ela olhou para nós por um momento e depois disse que não pode aplicar duas promoções e eu disse-lhe "um desconto militar é um desconto por servir o seu país, não é uma promoção, é um desconto que é oferecido por vocês, mas o facto de dizerem que é uma promoção temporária por servir ? E ela disse que sim. É para isso que estou treinado a dizer. Bom treino Home Depot lembrar que servir o país é uma escolha que ninguém é obrigado a fazer a não ser em tempos de guerra, assim como é uma escolha para proteger os que estão sob coação em tempos de guerra, mas é o nosso treino para tomar as decisões que você não pode tomar rapidamente em nome dos meus colegas veteranos lendo isso eu vou dizer isso porque eles não podem agradecer pelo seu serviço

Eu fiz a encomenda online (recolha na loja) às 4 da tarde de hoje. O site diz que no máximo 2 horas e falou com o associado HD e ser informado da mesma informação. Agora são 20h e diz que ainda está a trabalhar nisso. Sem qualquer actualização. Então eu liguei para a loja e o cavalheiro disse quantos itens ela diz que estão em estoque quando você fez o pedido e eu disse 14 e ele disse uau, eu não tenho certeza do que fazer esperar. O. Transferiu-me para alguém que nunca atendeu o telefone. Então obviamente eu não vou receber hoje e é claro que eles tiraram o dinheiro da minha conta assim que eu pressionei para confirmar o pedido, mas eu estou realmente cansado de ter a corrida sobre isso. Tenho a certeza de que há muito trabalho mas como é difícil ir buscar uma encomenda e pô-la de lado e depois enviar um e-mail de confirmação a um cliente que já pagou. Portanto, parece que terei de o receber amanhã. (Esperemos que) Parabéns à jovem do atendimento ao cliente que fez o seu melhor para me ajudar quando entrei na loja para ver o que se passava. Ela fez o seu melhor e o máximo que pôde. Espero ter a minha compra logo pela manhã!