Ivan Bukin: 5 stars go to João, the optometrist, who has solved my issue of making new lenses for my glasses. He was extremely professional and very polite and has also instructed me on how to use contact lenses (now I finally know how to do this:)

ema melo: Sou sempre muito bem recebida, não atendida na Loja do Conde Redondo. Muito obrigada pela simpatia.

Venho aqui há quase oito anos e comecei a vir para cá com os meus avós quando era mais novo. O palácio não poderia estar em um prédio ou local melhor. Tantos grandes comerciantes com peças excepcionais. Pessoal é o que você esperaria. Gente muito simpática e pessoal. Devem ir para o local se estiverem na área. Óptimo lugar para passar um domingo.

Quando você for capaz de entrar na loja (2 a 3 representantes na entrada) e não ser cumprimentado até que você esteja de volta basicamente de frente para os representantes. Não é a forma ideal de começar uma experiência de Best Buy. Sou capaz de navegar através da loja e encontrar exactamente o que preciso através de tentativas e erros. Não há espera na linha de checkout (sempre uma ótima sensação). Kudos ao representante na área de atendimento ao cliente que me reconheceu/ajudou no checkout. Definitivamente uma experiência melhor do que o resto dos representantes que não me perguntaram se eu precisava de alguma ajuda. Espero que isto seja visto como uma crítica construtiva e uma diferença entre as classificações de 4 e 5 estrelas.