KARLOS OJANGUREN: Local típico de la franquicia. Sin nada reseñable en particular.

Filomena Cruz: Tem tudo o que precisa e bom atendimento

Eu me divirto tanto nas compras na Bed Bath and Beyond, nunca se sabe o que se vai encontrar, eles estão sempre recebendo mercadorias únicas em estoque. Eu tinha dois cartões de presente, a forma como os cartões funcionam é você tem que saber o saldo exato, para que o caixa possa colocar essa quantia. Eu não tinha ideia de quanto sobrava nos cartões. O Ben teve tempo para ligar pessoalmente e obter o saldo para mim!! Ele foi além do que eu esperaria do serviço ao cliente!! A loja estava muito cheia, todos os caixas disponíveis estavam funcionando, Ben me fez sentir como se eu fosse o único na loja, eu nunca me sentia apressado ou que estava criando um problema. Excelente serviço de atendimento ao cliente Ben, obrigado!!

Liguei para saber se os aparelhos que o meu cliente comprou caberiam numa carrinha de carga. O homem com quem falei no armazém deles disse que sim. Aluguei uma carrinha de carga para uma viagem de três horas. (seis horas de ida e volta) Cheguei lá para ir buscar aparelhos no valor de 14.000 dólares e disseram-me que não caberiam na carrinha de carga. Quando expliquei que a razão de eu ter alugado uma van de carga era porque o cara do armazém deles me disse que caberia, eles insinuaram que eu não estava dizendo a verdade. Sim, claro, quero alugar outra carrinha e conduzir mais 3 horas. Eu nunca vou lidar com eles nem vou mandar nenhum dos meus clientes para lá.