Leonel Pinto: BOM serviço atendimento eficaz

Teresa Cortez: Um stand como todos os outros!

A casa foi atingida por um raio. A máquina de lavar e secar não funciona, mas o electricista diz que a electricidade está agora reparada. O homem de serviço do seguro pediu para ver os aparelhos para garantir que não estão funcionando. O gerente do escritório foi mal-educado. Sugeriu que podíamos estar a pedir-lhes para falsificar papéis para a companhia de seguros. Disse que já tinham lidado com isso no passado. Nós nunca faríamos tal coisa num milhão de anos. Sentiu-se acusado de até me sugerir uma coisa dessas pelo telefone. Ele disse que os repararia antes mesmo de olhar para eles ou saber o que os tinha feito parar de trabalhar. Então, na segunda chamada, disse que seriam dois dias antes que alguém pudesse sequer olhar para eles. Nunca usará a Hunts Appliances em Florença depois dessas experiências de telefonemas.

No dia da mudança, nós os chamamos após uma hora sem sucesso tentando mudar nosso Sofá RH para fora do nosso apartamento. De alguma forma a coisa cabia dentro de casa há alguns anos mas uma equipe de 5 pessoas não conseguia tirá-lo. O Dr. Sofá foi capaz de vir no mesmo dia, desmontar o sofá e reconstruir cuidadosamente o sofá dentro da nossa nova casa. A+ e 5 estrelas. A sério. Os dois homens eram cavalheiros e muito profissionais também.